Términos y condiciones

Acuerdo de usuario de la plataforma Luzorix Fundaris

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025 | Última revisión: 26 de noviembre de 2024

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a Luzorix Fundaris («nosotros», «la plataforma», «la empresa»). Los presentes Términos y condiciones («Términos», «Acuerdo») constituyen un contrato vinculante entre usted («usted», «usuario») y Luzorix Fundaris que regula el acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, herramientas de trading y todos los servicios relacionados (en conjunto, los «Servicios»).

Al registrar una cuenta, acceder a la plataforma o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estar obligado por estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y Política de cookies, incorporadas por referencia.

Si no acepta estos Términos, debe dejar de utilizar nuestros Servicios de inmediato y no crear una cuenta.

2. Requisitos y registro de cuenta

2.1 Edad y capacidad legal

Para utilizar Luzorix Fundaris debe:

  • Ser mayor de 18 años o tener la mayoría de edad legal en su jurisdicción
  • Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes según la ley aplicable
  • No estar prohibido de utilizar servicios financieros según la legislación española o internacional
  • Residir en una jurisdicción donde nuestros Servicios estén legalmente disponibles

2.2 Jurisdicciones restringidas

Nuestros Servicios no están disponibles para residentes o ciudadanos de, entre otras, las siguientes jurisdicciones:

  • Estados Unidos de América y sus territorios
  • Corea del Norte
  • Irán, Siria, Cuba y otros países sancionados por OFAC
  • Región de Crimea y otros territorios sancionados internacionalmente
  • Cualquier jurisdicción donde el trading de criptomonedas o los servicios CFD estén prohibidos por ley

Al usar nuestros Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en, bajo el control de, ni es nacional o residente de ninguna jurisdicción restringida.

2.3 Verificación de cuenta (KYC)

En cumplimiento de la normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo (AML/CTF), todos los usuarios deben completar la verificación de identidad. Usted se compromete a:

  • Facilitar datos personales veraces y exactos
  • Presentar documentos de identidad válidos expedidos por las autoridades
  • Proporcionar justificante de domicilio (con antigüedad no superior a 3 meses)
  • Actualizar su información con prontitud si cambia
  • Consentir las comprobaciones de verificación con servicios de identidad de terceros

El incumplimiento de la verificación en un plazo de 14 días desde el registro puede dar lugar a la suspensión o cierre de la cuenta.

2.4 Seguridad de la cuenta

Usted es el único responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Todas las actividades realizadas a través de su cuenta
  • Comunicarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad
  • Activar la autenticación en dos factores (2FA) para mayor seguridad

No somos responsables de las pérdidas derivadas de accesos no autorizados a la cuenta por no haber protegido sus credenciales.

3. Descripción de los servicios

Luzorix Fundaris ofrece una plataforma de trading de criptomonedas automatizado que incluye:

  • Automatización con IA: Bots de trading algorítmico que ejecutan operaciones según estrategias predefinidas
  • Marketplace de estrategias (Tokenizer360): Acceso a estrategias profesionales creadas por traders verificados
  • Integración multi-exchange: Conexión con exchanges de criptomonedas admitidos mediante API segura
  • Herramientas de cartera: Análisis en tiempo real, seguimiento de rendimiento y gestión del riesgo
  • Recursos formativos: Tutoriales, webinars e información de mercados

Descargo importante: Luzorix Fundaris es una plataforma tecnológica que proporciona herramientas de trading y software de automatización. No somos una entidad financiera, broker, asesor de inversiones ni gestor de fondos. No custodiamos ni controlamos fondos de usuarios. Todo el trading se realiza directamente a través de exchanges de terceros que usted conecta a nuestra plataforma.

4. Riesgos del trading y descargos financieros

4.1 Advertencia de inversión de alto riesgo

⚠️ ADVERTENCIA IMPORTANTE: Operar con criptomonedas y CFD conlleva un riesgo sustancial de pérdida y no es adecuado para todos los inversores. Puede perder parte o la totalidad del capital invertido. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. Invierta solo dinero que pueda permitirse perder sin afectar su situación financiera.

4.2 Sin asesoramiento financiero

Nada en nuestra plataforma constituye asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o jurídico. Toda la información proporcionada —incluidas estrategias automatizadas, análisis de mercados y datos de rendimiento histórico— tiene fines meramente informativos y formativos.

Usted es el único responsable de sus decisiones de trading. Recomendamos consultar a asesores financieros, economistas y juristas antes de operar con criptomonedas.

4.3 Sin garantías de rendimiento

No realizamos declaraciones, garantías ni promesas respecto a:

  • La rentabilidad o el rendimiento de ninguna estrategia de trading
  • La exactitud de predicciones de IA o análisis de mercados
  • La disponibilidad continua o el funcionamiento ininterrumpido de la plataforma
  • La compatibilidad con todos los exchanges o pares de trading

Los mercados de criptomonedas son muy volátiles e impredecibles. Las estrategias automatizadas pueden generar pérdidas significativas en condiciones de mercado adversas.

4.4 Responsabilidad del usuario

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que:

  • Opera bajo su propio riesgo
  • Es responsable de supervisar su actividad y saldos de cuenta
  • Comprende el funcionamiento del trading automatizado y sus riesgos
  • No responsabilizará a Luzorix Fundaris por pérdidas de trading

5. Tarifas y pagos

5.1 Tarifas de la plataforma

Luzorix Fundaris opera con un modelo de suscripción con las siguientes modalidades:

  • Plan gratuito: Volúmenes de trading hasta 900 €/mes (sin cuota de suscripción)
  • Plan básico: Aproximadamente 13 €/mes para volúmenes hasta 6.000 €
  • Plan Pro: Aproximadamente 45 €/mes para volúmenes hasta 30.000 €
  • Plan Premium: Aproximadamente 90 €/mes para volumen ilimitado y funciones avanzadas

Todas las tarifas están en euros (EUR) y pueden modificarse con un preaviso de 30 días.

5.2 Tarifas de los exchanges

Además de las tarifas de la plataforma, el usuario asume las comisiones aplicadas por los exchanges de criptomonedas conectados, entre ellas:

  • Comisiones de trading y transaccionales
  • Comisiones de depósito y retirada
  • Comisiones de red (gas de blockchain)
  • Costes de spread y deslizamiento

Luzorix Fundaris no recibe parte alguna de las comisiones de los exchanges. Estas se abonan directamente a los respectivos exchanges.

5.3 Condiciones de pago

Las cuotas de suscripción se facturan mensualmente por adelantado. Métodos de pago aceptados: tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y determinados monederos electrónicos. El impago de la suscripción puede dar lugar a la suspensión del servicio.

Política de reembolso: Las cuotas de suscripción no son reembolsables, salvo cuando la normativa de defensa de consumidores lo exija. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento; el acceso se mantendrá hasta el final del periodo de facturación en curso.

6. Conducta del usuario y actividades prohibidas

Usted se compromete a NO:

  • Incumplir leyes, normativa aplicable o estos Términos
  • Utilizar la plataforma para blanqueo de capitales, financiación del terrorismo u otras actividades ilícitas
  • Crear varias cuentas para eludir límites o restricciones de suscripción
  • Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente de nuestro software
  • Usar herramientas automatizadas (bots, scripts) para acceder a la plataforma sin autorización
  • Alterar la seguridad o integridad de nuestros sistemas
  • Falsear su identidad, afiliaciones o autoridad
  • Compartir sus credenciales con terceros
  • Realizar manipulación de mercados, wash trading o prácticas fraudulentas
  • Utilizar la plataforma para transmitir malware, virus o código dañino

El incumplimiento de estas prohibiciones puede dar lugar al cierre inmediato de la cuenta, acciones legales y comunicación a las autoridades competentes.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, marcas, logotipos, diseños y materiales de la plataforma Luzorix Fundaris están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Son propiedad exclusiva de Luzorix Fundaris o de nuestros licenciantes.

Licencia limitada: Le concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar nuestros Servicios estrictamente conforme a estos Términos. Esta licencia no le permite:

  • Copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas
  • Vender, sublicenciar, alquilar o ceder el acceso a la plataforma
  • Usar nuestra marca o signos distintivos sin autorización escrita
  • Enmarcar o reflejar el contenido de nuestro sitio web

8. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN ESPAÑOLA:

  • Luzorix Fundaris, sus administradores, empleados y afiliados no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de los Servicios
  • Nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con los Servicios no excederá del importe de las tarifas abonadas a nosotros en los 12 meses anteriores a la reclamación
  • No somos responsables de pérdidas causadas por fallos de exchanges, volatilidad del mercado, congestión de red, errores de software o fuerza mayor
  • No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de la plataforma

Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la normativa de defensa de consumidores, incluida la responsabilidad por muerte o daños personales por negligencia.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Luzorix Fundaris, sus afiliados, administradores, empleados y agentes frente a reclamaciones, daños, pérdidas, costes y gastos (incluidos honorarios legales) derivados de:

  • Su incumplimiento de estos Términos
  • Su incumplimiento de leyes o derechos de terceros
  • Su uso o mal uso de los Servicios
  • Sus actividades de trading y decisiones de inversión
  • Acceso no autorizado a su cuenta por su negligencia

10. Suspensión y resolución de cuenta

10.1 Resolución por el usuario

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactando con soporte o usando la función de cierre de cuenta. Tras el cierre, no tendrá acceso a la plataforma; los datos podrán conservarse según exija la ley.

10.2 Resolución por Luzorix Fundaris

Nos reservamos el derecho de suspender o dar por terminada su cuenta de inmediato, sin previo aviso, si:

  • Incumple estos Términos o la ley aplicable
  • Su cuenta se utiliza para actividades fraudulentas o ilícitas
  • No completa la verificación de identidad
  • Su cuenta permanece inactiva más de 12 meses
  • Lo exigen autoridades reguladoras o fuerzas de seguridad

11. Resolución de disputas y ley aplicable

11.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española. Queda expresamente excluida la aplicación del Convenio de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

11.2 Resolución de disputas

Antes de iniciar procedimientos judiciales, usted acepta intentar resolver las disputas mediante negociación de buena fe contactando con nuestro equipo en [email protected].

Si no se alcanza un acuerdo en un plazo de 30 días, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento ante los Juzgados y Tribunales de Madrid.

11.3 Jurisdicción

Usted se somete de forma irrevocable a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

12. Modificaciones de los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros Servicios, requisitos legales o prácticas comerciales. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o aviso visible en la plataforma al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados. Si no acepta los cambios, debe dejar de utilizar nuestros Servicios y cerrar su cuenta.

13. Disposiciones varias

13.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se declara nula o inaplicable, las restantes mantendrán pleno efecto.

13.2 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y Política de cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Luzorix Fundaris respecto a los Servicios, sustituyendo acuerdos o entendimientos previos.

13.3 Renuncia

El hecho de que no hagamos valer un derecho o disposición no constituirá renuncia a dicho derecho o disposición.

13.4 Cesión

Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder nuestros derechos y obligaciones a cualquier afiliado o entidad sucesora.

14. Información de contacto

Para consultas sobre estos Términos:

Departamento legal
Luzorix Fundaris
Email: [email protected]
Teléfono: +34 915 678 432
Dirección: Departamento legal, Luzorix Fundaris, Calle de Serrano 45, 28001 Madrid, España

Confirmación: Al hacer clic en «Registrarse», «Acepto» o al acceder a nuestros Servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estar obligado por estos Términos y condiciones. Se recomienda imprimir o guardar una copia para su archivo.




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